تنظیم یک تبریک و سایر پارامترها در ربات راه اندازی

پس از اتمام اتصال، می توانید در هر زمان با کلیک بر روی دکمه با نام اتصال و نشانگر سبز رنگ در ربات راه اندازی، به تنظیمات آن بروید (@hotlinetg_bot).

تنظیمات اتصال (نمونه) با کلیک کردن روی دکمه در دسترس هستند ویرایش پارامترها. پس از تغییر مقدار هر پارامتر، نمونه به طور خودکار با تغییرات اعمال شده راه اندازی مجدد می شود.

پارامترهای اصلی:

@WELCOME@ - متن پیام خوشامدگویی که کاربر پس از ارسال اولین پیام به یک ربات یا حساب متصل و همچنین پس از تماس مجدد (در صورتی که مکالمه با دستور به عنوان تکمیل شده علامت گذاری شده بود) می بیند. /close). پیام ممکن است دارای نشانه گذاری در قالب باشد Markdown v2.

@IGNORE_CHATS@ - فهرستی از شناسه‌های چت (کاربران، گروه‌ها یا کانال‌ها) که پیام‌های آن‌ها باید نادیده گرفته شود، جدا شده با کاما - از ایجاد موضوعات جدید و انتقال پیام‌ها به موضوعات موجود خودداری کنید. به طور پیش فرض لیست خالی است.

@AUTOCLOSE@ - دوره انتظار برای پاسخ از کاربر (در وضعیت زرد /wait، پس از آن مکالمه (موضوع) به طور خودکار بسته می شود (به وضعیت سیاه تبدیل می شود /close). مقدار تعداد ساعت ها را مشخص می کند (پیش فرض 48).

@REPLY_ONLY@ - ارسال پاسخ به کاربر فقط به عنوان پاسخ صریح به پیام وی. اگر هر درخواست کاربر نیاز به بحث در تیم در موضوع داشته باشد، راحت است. مقدار پیش فرض False است، همه پیام ها برای کاربر ارسال می شود.

@AUTO_INFO@ - نمایش اطلاعات کاربر (فرمان شماره /info) بلافاصله پس از سلام. مقدار پیش فرض False است و هیچ داده ای خروجی نیست.

@RESTRICTED_KEYWORDS@ - فهرستی از کلمات کلیدی ممنوعه. اگر این کلمات کلیدی در پیام‌های اپراتورهای گروه backend مشاهده شوند، پیام ارسال نمی‌شود و خطایی ایجاد می‌شود. این برای کنترل بیشتر بر پیام‌های ارسالی مفید است، به عنوان مثال، اگر اپراتورها مرتباً اشتباه می‌کنند و اطلاعات غیرضروری را به کلاینت ارسال می‌کنند. به طور پیش‌فرض، فهرست خالی است؛ هیچ فیلتری انجام نمی‌شود.

@LEAVE_CLOSED@ - پارامتر مناسب است هنگام کار در چت‌ها یا نظارت بر چت‌ها بر اساس کلمات کلیدی برای تولید سرنخ. به شما این امکان را می‌دهد که وقتی پیامی با کلمات کلیدی پیدا شد، فوروارد پیام گروهی را فوراً فعال نکنید. همچنین می‌تواند موضوعات (از جمله موضوعات جدید) را تا زمانی که صریحاً توسط یک اپراتور فعال نشده باشد، بسته نگه دارد.

@HIDE_GROUP_MEMBERS@ - آیا لینک‌های پروفایل فرستنده پیام پنهان شوند یا خیر هنگام کار گروهیمقدار پیش‌فرض False است، لینک‌ها به پروفایل‌ها نمایش داده می‌شوند.

@ICON_COLOR@ - درخواست ها (موضوعات) کاربران از طریق این ربات/اکانت در گروه بک اند با چه رنگی مشخص شود؟ به طور پیش فرض، آبی برای موضوعات ربات و سبز برای موضوعات حساب کاربری استفاده می شود. سایر رنگ های موجود: قرمز، صورتی، بنفش و زرد.

@INTERCEPT_EXTERNAL@ - نمایش پیام های رهگیری شده از سایر جلسات ربات ها یا حساب های متصل. مقدار پیش فرض True است، به این معنی که پیام های رهگیری نشان داده می شوند. درباره گسترش عملکرد ربات ها با استفاده از جلسات موازی بیشتر بیاموزید

@WEBHOOKS@ - تنظیم آدرس‌ها و فهرست رویدادها برای دریافت پیام‌های خروجی POST-درخواست‌ها از Hotline در قالب JSON. درباره وب‌هوک‌های موجود بیشتر بدانید

اطلاعات دقیق در مورد هر پارامتر، و همچنین لیست فعلی آنها، همیشه در خود ربات راه اندازی قابل مشاهده است.

علاوه بر پارامترهای موجود در ربات راه اندازی Hotline امکان پیکربندی نسبتاً منعطف در سطح هر نمونه خاص را فراهم می کند، اما فقط می توان آن را به صورت دستی از طریق پشتیبانی.

به عنوان مثال، تنظیمات زیر ممکن است:

• ترجمه متن حق چاپ به زبان مورد نظر و افزودن پیوند وابسته به آن
• نمایش چندین پیام در تبریک
• نمایش یک پیام هنگام بستن گفتگو
• پسوند صادر شده توسط فرمان /info اطلاعات کاربر
• محدود کردن دسترسی کارکنان به تیم (/info)
• کار در حالت نظارت برای تعداد زیادی از گروه ها بر اساس کلمات کلیدی
• ادغام با سیستم های خارجی
• ذخیره مکاتبات از موضوعات و انتقال آن به سیستم های خارجی
• تیم های کمکی برای فرآیندهای مشتری
• فعال سازی واکنش ها
• مشخص کردن فهرستی از محرومیت‌های کاربرانی که پیام‌هایشان در گروه موضوع گنجانده نمی‌شود
• دستورات برای فراخوانی ربات های خارجی

غیره