Parametro WELCOME¶
Il parametro imposta il messaggio di benvenuto che il tuo utente riceve in risposta all'invio del primo messaggio al bot o all'account connesso (ovvero quando viene creato o riaperto un argomento nel gruppo backend dallo stato closed). Per i bot, il messaggio di benvenuto viene inviato anche quando l'utente invia nuovamente il comando /start.
Limitazione Versione Gratuita
Nella versione gratuita di Hotline, il benvenuto non può essere disabilitato, inoltre viene necessariamente aggiunto il copyright di Hotline sotto forma di firma in inglese sotto il tuo messaggio di benvenuto impostato.
Se necessario, puoi richiedere una traduzione del copyright nella tua lingua dal servizio di supporto.
Formato Dati¶
Come benvenuto può essere impostato qualsiasi messaggio di testo, che dovrebbe essere inviato al bot di configurazione dopo aver selezionato il parametro per la modifica.
Gli utenti delle tariffe a pagamento possono disabilitare completamente l'invio del benvenuto inviando il valore OFF al bot di configurazione.
La formattazione nel benvenuto è impostata nel formato Markdown v2 (link, grassetto, corsivo, ecc.)
Puoi usare la variabile {title} nel messaggio per visualizzare il nome dell'utente.
Valore Predefinito¶
Per impostazione predefinita, viene visualizzato un messaggio in inglese:
Hello!
Please clarify your question now.
We will reply to you as soon as we can.
Esempi di Utilizzo¶
Il benvenuto può includere:
- link a canali notizie, sito web del progetto, altri bot
- orari di lavoro degli operatori
- saluto in più lingue
Per alcuni casi d'uso del sistema, è importante disabilitare il benvenuto.