ربط حساب المستخدم بخط المساعدة الخاص بـ Telegram CRM
تصف هذه الصفحة وتظهر الإجراء الخاص بتوصيل جهاز موجود Telegram اعتماد على Hotline CRM (يتحول الحساب بشكل أساسي إلى ما يسمى userbot). بعد الاتصال، يمكنك العمل كفريق بجانب مجموعة المواضيع نيابة عن الحساب المتصل.
على عكس ربط الروبوتات، عند ربط حساب (telegram userbot) يصبح من الممكن الكتابة أولاً للآخرين Telegram المستخدمين وحتى الروبوتات، وإظهار القصص لجميع المستخدمين الذين تفاعلوا مع الحساب، ومراقبة المجموعات والقنوات حسب الكلمات الرئيسية، وكذلك تلقي المكالمات من الفريق بأكمله عبر PBX (في حالة استخدام بوابة SIP.TG).
ملاحظة: تحتوي هذه الصفحة على أجزاء مع ترجمة آلية. إذا وجدت صعوبة في فهم هذه المعلومات، فحاول تغيير اللغة إلى الإنجليزية أو الروسية واستخدم نظام ترجمة موقع الويب الموثوق به لديك.
لدينا أيضا قناة اليوتيوب مع الفيديو
نقاط مهمة:
- الحساب الذي يعمل منه روبوت التثبيت @hotlinetg_botيسمى إداري.
- حساب (userbot)، المرتبط بمجموعة موضوعات، يُسمى قابلة للتوصيل.
- يجب أن يكون مالك مجموعة المواضيع حساب مسؤول.
- الحساب المتصل (userbot) يجب أن يكون نشطًا على جهاز محمول مزود بكاميرا لمسح رمز الاستجابة السريعة من التطبيق Telegram لإنشاء جلسة جديدة.
- في مرحلة إتقان النظام، من الأفضل أن يكون المسؤول والحسابات المتصلة مختلفة.
الإجراء الخاص بربط حساب بمجموعة مواضيع من خلال روبوت التثبيت الخاص بالنظام Hotline الأمر بسيط للغاية، ولكن من المهم أن نفهم من أي حساب يجب تنفيذ العمليات.
1
صحافة New Connection، ثم حدد Connect Account
2
قم بمسح رمز الاستجابة السريعة المقترح من التطبيق Telegram، حيث يكون الحساب المتصل نشطًا (يتم ذلك من القائمة ☰ → الإعدادات → الأجهزة → ربط جهاز سطح المكتب)
3
حدد أو أنشئ مجموعة مواضيع جديدة للعمل مع الزر Choose Group (يجب أن يكون حساب المسؤول هو مالكه أو أن يكون له الحق في إضافة مسؤولين)
4
اختبر الاتصال عن طريق إرسال رسالة إلى الحساب المتصل (يجب أن يرسل ردًا تلقائيًا)
5
أكمل الاتصال، وبعد ذلك يمكنك الانتقال إلى إعدادات التحية والمعلمات الأخرى
اقرأ المزيد عن كيف يعمل العمل في Telegram CRM Hotline موصوفة في مقالة منفصلة.
إذا كان من الصعب عليك متابعة إجراء الاتصال بنفسك، فإننا نقدم لك مساعدة شخصية مدفوعة الأجر في تثبيت النظام. للحصول على التفاصيل يرجى الاتصال خدمة الدعم.