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Paramètre RESTRICTED_KEYWORDS_FRONTEND

Le paramètre définit une liste de mots-clés interdits et de leurs combinaisons. Si un message entrant correspond à l'une des conditions de la liste, il ne sera pas transféré au groupe backend.

Par défaut, la liste est vide, ce qui signifie qu'il n'y a pas de filtrage par mots-clés pour les messages entrants.

Format des données

Chaque valeur de chaîne doit être entre guillemets doubles, valeurs séparées par des virgules. La casse des chaînes est ignorée par défaut.

  • les chaînes individuelles fonctionnent comme des conditions alternatives (OU) : une seule correspondance suffit
  • une liste imbriquée fonctionne comme une condition combinée (ET) : tous les mots de la liste doivent être présents simultanément dans le message

Pour effacer la liste, envoyez la valeur OFF

Il faut envoyer la valeur requise au bot de configuration après avoir sélectionné le paramètre à modifier.

Valeur par défaut

NONE

Exemples d'utilisation

"word1", "word2"

Résultat : ne pas transférer aux opérateurs les messages contenant word1 ou word2.

Une règle mixte avec un mot individuel et une combinaison de mots :

"word1", ["word2", "word3"]

Résultat : ne pas transférer les messages contenant word1 ou simultanément word2 et word3.

Format de la valeur

Ne modifiez pas le type de guillemets ou de crochets lorsque vous utilisez l'exemple. La méthode accepte une liste json valide de chaînes et de listes imbriquées.

Utilisé dans les cas :

  • filtrage des messages publicitaires ou non pertinents lors de la surveillance des chats
  • contrôle de l'envoi de contacts clients aux opérateurs