Parámetro RESTRICTED_KEYWORDS_FRONTEND¶
El parámetro define una lista de palabras clave prohibidas y sus combinaciones. Si un mensaje entrante coincide con cualquiera de las condiciones de la lista, no se reenviará al grupo backend.
Por defecto, la lista está vacía, lo que significa que no hay filtrado de palabras clave para mensajes entrantes.
Formato de datos¶
Cada valor de cadena debe estar entre comillas dobles, valores separados por comas. El caso de la cadena se ignora por defecto.
- las cadenas individuales funcionan como condiciones alternativas (
O): basta con que coincida una de ellas - una lista anidada funciona como una condición combinada (
Y): todas las palabras de la lista deben aparecer simultáneamente en el mensaje
Para limpiar la lista, envíe el valor OFF
Se debe enviar al bot de configuración el valor requerido después de seleccionar el parámetro para edición.
Valor predeterminado¶
NONE
Ejemplos de uso¶
"word1", "word2"
Resultado: no reenviar a los operadores mensajes que contengan word1 o word2.
Una regla mixta con una palabra individual y una combinación de palabras:
"word1", ["word2", "word3"]
Resultado: no reenviar mensajes que contengan word1 o simultáneamente word2 y word3.
Formato del valor
No cambie el tipo de comillas ni de corchetes al usar el ejemplo. El método acepta una lista json válida de cadenas y listas anidadas.
Usado en casos:
- filtrado de mensajes publicitarios o irrelevantes al monitorear chats
- control del envío de contactos de clientes a operadores