Параметр RESTRICTED_KEYWORDS_FRONTEND¶
Параметр задает список запрещенных ключевых слов и их сочетаний. Если входящее сообщение соответствует любому из условий списка, оно не будет переслано в бекенд-группу.
По умолчанию список пуст, что означает отсутствие фильтрации ключевых слов для входящих сообщений.
Формат данных¶
Каждое строковое значение должно быть заключено в двойные кавычки, значения разделяются запятыми. Регистр строк по умолчанию игнорируется.
- отдельные строки работают как альтернативные условия (
ИЛИ): достаточно совпадения с одной из них - вложенный список работает как составное условие (
И): в сообщении должны одновременно присутствовать все слова из этого списка
Чтобы очистить список, отправьте значение OFF
Сетап-боту необходимо отправить нужное значение после выбора параметра для редактирования.
Значение по умолчанию¶
NONE
Примеры использования¶
"word1", "word2"
Результат: не пересылать операторам сообщения, содержащие word1 или word2.
Смешанное правило с отдельным словом и сочетанием слов:
"word1", ["word2", "word3"]
Результат: не пересылать сообщения, содержащие слово word1 или одновременно слова word2 и word3.
Формат значения
Не меняйте тип кавычек или скобок при использовании примера, метод принимает корректный json список строк и вложенных списков.
Применяется в кейсах:
- отсеивание рекламных или лишних сообщений при мониторинге чатов
- контроль отправки операторам контактов клиентов