Настройка приветствия и других параметров в setup-боте
После завершения подключения можно в любой момент перейти к его настройкам, кликнув по кнопке с названием подключения и зеленым индикатором в setup-боте (@hotlinetg_bot).
Настройки подключения (инстанса) доступны по кнопке Edit Parameters. После смены значения любого параметра автоматически происходит перезапуск инстанса с применением изменений.
Настройки подключения (инстанса) доступны по кнопке Edit Parameters. После смены значения любого параметра автоматически происходит перезапуск инстанса с применением изменений.
Список параметров постоянно пополняется, не забудьте подписаться на канал с новостями @hotlinetg_news, чтобы сразу узнавать о появлении новых функций.
На данный момент доступны следующие параметры для конфигурации:
@WELCOME@ - Текст приветственного сообщения, которое видит пользователь после отправки первого сообщения подключенному боту или аккаунту, а также после повторного обращения (если беседа была помечена как завершенная командой /close). Сообщение может содержать разметку в формате Markdown v2.
@IGNORE_CHATS@ - Разделенный запятыми список ID чатов (пользователей, групп или каналов), сообщения которых следует игнорировать – не создавать новые темы и не передавать сообщения в существующие темы. По умолчанию список пуст.
@AUTOCLOSE@ - Период ожидания ответа от пользователя (в желтом статусе /wait), по истечении которого беседа (топик) автоматически закрывается (переходит в черный статус /close). Значение задает количество часов (по умолчанию 48).
@REPLY_ONLY@ - Отправка ответа пользователю только в виде явного ответа на его сообщение. Удобно если по каждому обращению пользователя нужна дискуссия командой внутри топика. По умолчанию стоит значение False, все сообщения отправляются пользователю.
@AUTO_INFO@ - Показывать информацию о пользователе (выдачу команды /info) сразу после приветствия. По умолчанию стоит значение False, вывод данных не происходит.
@ICON_COLOR@ - Каким цветом должны помечаться обращения (топики) пользователей через данного бота/аккаунт в бекенд-группе. По умолчанию для топиков ботов используется синий цвет, а для топиков аккаунтов - зеленый. Другие доступные цвета: красный, розовый, фиолетовый и желтый.
Подробную информацию о каждом параметре, а также их актуальный список можно всегда увидеть в самом setup-боте.
@WELCOME@ - Текст приветственного сообщения, которое видит пользователь после отправки первого сообщения подключенному боту или аккаунту, а также после повторного обращения (если беседа была помечена как завершенная командой /close). Сообщение может содержать разметку в формате Markdown v2.
@IGNORE_CHATS@ - Разделенный запятыми список ID чатов (пользователей, групп или каналов), сообщения которых следует игнорировать – не создавать новые темы и не передавать сообщения в существующие темы. По умолчанию список пуст.
@AUTOCLOSE@ - Период ожидания ответа от пользователя (в желтом статусе /wait), по истечении которого беседа (топик) автоматически закрывается (переходит в черный статус /close). Значение задает количество часов (по умолчанию 48).
@REPLY_ONLY@ - Отправка ответа пользователю только в виде явного ответа на его сообщение. Удобно если по каждому обращению пользователя нужна дискуссия командой внутри топика. По умолчанию стоит значение False, все сообщения отправляются пользователю.
@AUTO_INFO@ - Показывать информацию о пользователе (выдачу команды /info) сразу после приветствия. По умолчанию стоит значение False, вывод данных не происходит.
@ICON_COLOR@ - Каким цветом должны помечаться обращения (топики) пользователей через данного бота/аккаунт в бекенд-группе. По умолчанию для топиков ботов используется синий цвет, а для топиков аккаунтов - зеленый. Другие доступные цвета: красный, розовый, фиолетовый и желтый.
Подробную информацию о каждом параметре, а также их актуальный список можно всегда увидеть в самом setup-боте.
Параметры только для ботов
@INTERCEPT_EXTERNAL@ - Показывать ли перехваченные сообщения от ботов, подключенных параллельно к сессии Hotline. По умолчанию стоит значение True, то есть перехватываемые сообщения показываются. Подробнее о расширении функционала ботов с помощью параллельных сессий
Помимо доступных в setup-боте параметров Hotline допускает достаточно гибкую конфигурацию на уровне каждого конкретного инстанса, но она производится только вручную через службу поддержки.
Например, возможна конфигурация таких моментов:
Например, возможна конфигурация таких моментов:
- перевод текста копирайта на нужный язык, добавление в него партнерской ссылки
- выдача нескольких сообщений в приветствии
- выдача сообщения при закрытии диалога
- расширение выдаваемой командой /info информации о пользователе
- ограничение доступа сотрудников к команде (/info)
- работа в режиме мониторинга большого числа групп по ключевым словам
- интеграция с внешними системами
- сохранение переписки из топиков и передача ее во внешние системы
- вспомогательные команды под процессы заказчика
- активация реакций
- задание списка исключений пользователей, сообщения которых не будут попадать в топик-группу
- команды для вызова внешних ботов