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Parametro HIDE_INFO

Accesso a Pagamento

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Il parametro determina quali informazioni sui clienti sono disponibili per gli operatori sul lato del gruppo backend. L'elenco delle informazioni da nascondere agli operatori è impostato come elenco di stringhe.

Il parametro può avere uno o più valori dal set:

command

Scopo dell'opzione: non mostrare l'output del comando /info nel gruppo di lavoro agli operatori che non sono elencati nel parametro EXTENSIONS_ALLOWED

Gli operatori elencati in EXTENSIONS_ALLOWED ricevono il suo output come messaggio personale dal bot di configurazione quando inviano il comando /info

Requisito operatore

Gli operatori autorizzati devono prima avviare il bot di configurazione per ricevere messaggi con l'output del comando /info.

name

Scopo dell'opzione: nascondere i nomi dei clienti nei titoli degli argomenti (per ogni cliente, verrà generato un nome crittografato in stile giapponese come titolo dell'argomento).

Non specificare questa opzione se hai bisogno che gli operatori possano vedere i nomi dei clienti.

title

Scopo dell'opzione: nascondere i nomi di gruppi e canali. Utilizzato quando si monitorano gruppi o canali o si lavora con chat di clienti.

member

Scopo dell'opzione: nascondere i link agli utenti del gruppo. Utilizzato quando si monitorano gruppi o canali o si lavora con chat di clienti.

Per impostazione predefinita, il set di valori è vuoto, il che significa che qualsiasi informazione sui clienti è disponibile per tutti gli operatori.

Formato Dati

Ogni valore stringa deve essere racchiuso tra virgolette doppie, i valori separati da virgole.

Per cancellare l'elenco, invia il valore OFF.

Il bot di configurazione deve ricevere il valore richiesto dopo aver selezionato il parametro per la modifica.

Valore Predefinito

NONE

Esempi di Utilizzo

 "command", "name"

Risultato: il comando /info verrà disabilitato nel gruppo backend per gli operatori senza permesso nel parametro EXTENSIONS_ALLOWED, e anche i nomi dei clienti sono nascosti nei titoli degli argomenti.

Principali casi d'uso:

  • monitoraggio di gruppi o canali
  • lavoro con chat di clienti
  • vendite