Hotline peut être utilisé sans paiement pour les équipes de toute taille en échange de la mention du système dans un message de bienvenue.

Pour connecter une version payante sans mentionner le système, convenir d'un mode de paiement ou demander des services de configuration et d'intégration avec des systèmes externes Contactez le support.

Options et services payants

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Version payante du système
La version payante ne contient pas les droits d'auteur du système dans le premier message et a des limites étendues pour les envois de masse, vous pouvez désactiver complètement le message d'accueil afin de l'utiliser pour travailler avec des groupes и rechercher des pistes dans Telegram discussions, vous pouvez interagir avec le système via Topics API pour créer intégrations externes. De plus, les utilisateurs payants ont la priorité lors du traitement des demandes d’assistance.
Le paiement du système s'effectue selon le principe per-seat. Le coût de la version payante dépend du nombre d'opérateurs actifs (employés) du côté du groupe backend et du délai de paiement. En fonction de la tâche et des caractéristiques de l'équipe, des conditions individuelles peuvent être discutées. Le tableau ci-dessous présente le coût par opérateur actif et par mois pour différentes conditions de paiement.
Nous acceptons également les paiements en crypto-monnaie, en roubles russes, les paiements en espèces et sans espèces sont possibles.
Assistance à la configuration payante
Pour les nouveaux arrivants Telegram, ainsi qu'à ceux qui souhaitent commencer à travailler rapidement et efficacement avec le système, nous proposons nos consultations payantes et notre assistance dans la configuration du système pour la tâche du client. Coût estimé des consultations – 50 € de l'heure.

Une heure suffit généralement pour sélectionner une solution dans la plupart des cas, connecter et configurer des options spéciales du système si nécessaire, nous pouvons consacrer plus de temps ou diviser une consultation en plusieurs étapes ; Après consultation, l'utilisateur bénéficie du droit à un contact prioritaire avec le support.
Intégration avec des systèmes externes
Système Hotline il permet ajoutez vos propres commandes du côté du groupe de sujets, et effectue également des intégrations avec de nombreux autres systèmes. Cela vous permet d'optimiser considérablement de nombreux processus d'équipe, de relier plusieurs systèmes en un seul scénario de traitement d'application et de stocker les données client dans un seul système. Le coût des intégrations personnalisées commence à partir de 200 €.