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API Actions Version 1.0

Via l'API fournie avec n'importe quel compte connecté à Hotline, vous pouvez gérer programmatiquement des groupes Telegram ou effectuer d'autres opérations qui ne sont pas disponibles via l'API Bot Telegram standard ou les abonnements Premium/Business.

Fonctionnalité payante

L'utilisation des Webhooks et de l'API REST n'est disponible que pour les utilisateurs premium Hotline. Pour acheter la version payante du système, contactez notre service d'assistance.

Méthodes Prises en Charge

Actuellement, les méthodes suivantes sont disponibles dans l'API :

  • Création de groupes Telegram, obtention du chat_id
  • Renommage de groupes Telegram par chat_id
  • Ajout de membres de groupe Telegram par user_id
  • Suppression de membres de groupe Telegram par user_id
  • Obtention du join-link (lien d'invitation) pour un groupe Telegram par chat_id
  • Suppression de groupes Telegram par chat_id
  • Suppression du join-link
  • Détermination des groupes communs avec un utilisateur par user_id

L'interaction avec l'API se fait au format JSON populaire.

Documentation des méthodes

Demandez la documentation du format d'interaction des requêtes au service d'assistance @hotlinetg_support.

Connexion de Compte

Compte de Gestion — est un compte Telegram connecté à Hotline, à partir duquel la gestion de groupe et d'autres appels de fonction se produisent.

  • Doit être un compte utilisateur régulier (enregistré avec un numéro de téléphone mobile)
  • Les abonnements Telegram Premium et/ou Telegram Business ne sont pas requis
  • Se connecte au système Hotline via le bot de configuration @hotlinetg_bot

En savoir plus sur le processus de connexion de compte

Applications de l'API

Gestion de Groupes Telegram pour les Systèmes CRM et Outils BPM

  • Création automatique de groupes pour de nouveaux clients ou projets
  • Ajout et suppression de membres programmatiquement depuis votre système

Intégration du Support

  • Création de groupes avec des représentants clients
  • Ajout d'un compte connecté à Hotline dans les groupes
  • Diffusion de messages des groupes vers l'équipe de support technique dans un groupe de sujets

Automatisation du Travail d'Équipe

  • Ajout d'une liste de membres et de bots aux groupes créés
  • Connexion de consultants IA ou d'intégrations avec des systèmes externes
  • Gestion de l'accès aux groupes via votre système

Distribution d'Accès

  • Obtention du join-link pour rejoindre un groupe
  • Placement des liens dans le compte personnel de l'utilisateur
  • Génération automatique de liens d'invitation

Obtention de l'Accès

Pour obtenir l'accès à l'API :

  1. Écrivez au service d'assistance @hotlinetg_support
  2. Parlez de votre tâche et de l'utilisation prévue
  3. Obtenez l'accès à l'API et une documentation détaillée
  4. Connectez le compte de gestion via @hotlinetg_bot
  5. Obtenez une consultation sur l'intégration