Paramètre CHANNELS_KEYWORDS¶

Le paramètre définit un tableau de mots-clés et de phrases pour créer ou activer des sujets existants au statut 🟪 user_answered depuis le statut ⬛️ closed.

Le filtre se déclenche lorsque le frontend (bot ou compte connecté) voit un message dans un canal avec les mots-clés spécifiés.

Après que le sujet passe à n'importe quel état actif 🟪 user_answered ou 🟨 support_answered, tous les messages y sont relayés sans filtrage par mots-clés jusqu'à ce qu'il revienne au statut ⬛️ closed (par la commande /close ou par expiration du délai).

Par défaut, le paramètre a la valeur OFF, ce qui signifie qu'il n'y a pas de filtrage par mots-clés des messages provenant des canaux.

Pour que le filtre CHANNELS_KEYWORDS fonctionne, le paramètre MONITOR_CHANNELS doit être défini sur TRUE (non défini par défaut).

Format des données¶

Chaque valeur de chaîne doit être entre guillemets doubles. Valeurs séparées par des virgules. La casse des chaînes est ignorée par défaut.

Les phrases sont formées à partir d'un ensemble de mots-clés avec des crochets [] (doit contenir chacun des mots spécifiés).

Pour nier un mot, mettez un signe ~ devant.

Pour effacer la liste, envoyez la valeur OFF.

Il faut envoyer la valeur requise au bot de configuration après avoir sélectionné le paramètre à modifier.

Valeur par défaut¶

OFF

Exemples d'utilisation¶

"word1", "word2", ["word3","word4"], ["word5","~word6"]

Résultat : le sujet sera créé ou activé uniquement si un message provenant d'un canal public ou privé contient word1 ou word2 OU une phrase avec word3 et word4 OU une phrase où il y a word5, mais pas word6.

Utilisé dans les cas :

• filtrage des canaux par mots-clés