Gestion des Connexions¶
Hotline permet de créer plusieurs connexions de différents types (bots ou comptes) pour différents usages par un seul administrateur.
La liste des connexions créées est disponible dans le bot de configuration Hotline CRM Bot en cliquant sur le bouton Gérer les Connexions ou la commande /start.
Fonctions pour Chaque Connexion¶
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Carte de Connexion¶
Affichage des informations brèves de connexion (statut, groupe, ID d'instance, clé API)
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Bouton Changer les Paramètres¶
Modification des paramètres de connexion pour un réglage précis du fonctionnement du système. Sélectionnez un paramètre pour afficher ou modifier sa valeur actuelle.
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Bouton Analytique d'Instance¶
Obtention d'un lien vers l'analytique du travail d'équipe, ainsi que la possibilité de réinitialiser le lien (rend le lien d'analytique précédent inactif).
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Bouton Arrêter/Démarrer l'Instance¶
Arrêt ou démarrage d'une instance. Lors de l'arrêt d'une instance, le relais de messages vers le groupe backend s'arrête, mais la session de connexion n'est pas supprimée et tous les paramètres de connexion sont sauvegardés. Le travail avec la connexion peut être repris à tout moment.
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Bouton Réinitialiser la Clé API¶
Réinitialisation de la clé API utilisée dans les
webhookset pour les requêtes API au système. -
Bouton Supprimer l'Instance¶
Suppression de la connexion avec tous ses paramètres.
Pour voir comment se reconnecter tout en préservant les paramètres, consultez la section Reconnexion
En savoir plus sur les commandes disponibles dans le bot de configuration