Hotline kann von Teams jeder Größe kostenlos genutzt werden, wenn das System in einer Willkommensnachricht erwähnt wird.
Um eine kostenpflichtige Version anzubinden, ohne das System zu erwähnen, eine Zahlungsmethode zu vereinbaren oder Dienste zur Konfiguration und Integration mit externen Systemen anzufordern Kontaktieren Sie Support.
Bezahlte Optionen und Dienste
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Bezahlte Version des Systems
Die kostenpflichtige Version enthält nicht das System-Copyright in der ersten Nachricht und verfügt über erweiterte Einschränkungen für Massenmailings, können Sie die darin enthaltene Begrüßung vollständig deaktivieren, um sie für zu verwenden mit Gruppen arbeiten и Suche nach Leads in Telegram Chats, können Sie über mit dem System interagieren Topics API zum Erstellen externe Integrationen. Außerdem haben zahlende Benutzer Vorrang bei der Bearbeitung von Supportanfragen.
Die Bezahlung des Systems erfolgt grundsätzlich per-seat. Die Kosten der kostenpflichtigen Version hängen von der Anzahl der aktiven Operatoren (Mitarbeiter) auf Seiten der Backend-Gruppe und der Zahlungsfrist ab. Je nach Aufgabenstellung und Charakteristika des Teams können individuelle Konditionen besprochen werden. Die folgende Tabelle zeigt die Kosten pro aktivem Betreiber und Monat für verschiedene Zahlungsbedingungen.
Wir akzeptieren auch Zahlungen in Kryptowährung, russischen Rubeln, Bargeld und bargeldlose Zahlungen sind möglich.
Kostenpflichtige Unterstützung bei der Einrichtung
Für Neueinsteiger TelegramFür diejenigen, die schnell und effizient mit dem System arbeiten möchten, bieten wir kostenpflichtige Beratungen und Unterstützung bei der Einrichtung des Systems für die Aufgabe des Kunden an. Geschätzte Kosten für Beratungen – 50 € pro Stunde.
In den meisten Fällen reicht eine Stunde aus, um eine Lösung auszuwählen, spezielle Systemoptionen anzuschließen und zu konfigurieren. Bei Bedarf können wir uns mehr Zeit nehmen oder eine Beratung in mehrere Phasen aufteilen. Nach Rücksprache erhält der Nutzer das Recht auf vorrangige Kontaktaufnahme mit dem Support.
In den meisten Fällen reicht eine Stunde aus, um eine Lösung auszuwählen, spezielle Systemoptionen anzuschließen und zu konfigurieren. Bei Bedarf können wir uns mehr Zeit nehmen oder eine Beratung in mehrere Phasen aufteilen. Nach Rücksprache erhält der Nutzer das Recht auf vorrangige Kontaktaufnahme mit dem Support.
Integration mit externen Systemen
System Hotline ermöglicht Fügen Sie auf der Themengruppenseite Ihre eigenen Befehle hinzuund führen auch Integrationen mit vielen anderen Systemen durch. Dadurch können Sie viele Teamprozesse deutlich optimieren, mehrere Systeme zu einem einzigen Antragsbearbeitungsszenario verknüpfen und Kundendaten in einem System speichern. Die Kosten für benutzerdefinierte Integrationen beginnen ab 200 €.