Actions API `Version 1.0`¶

Über die bereitgestellte API können Sie mit jedem an Hotline angeschlossenen Account programmgesteuert Telegram-Gruppen verwalten oder andere Operationen durchführen, die über die Standard-Telegram-Bot-API oder Premium-/Business-Abonnements nicht verfügbar sind.

Kostenpflichtige Funktion

Die Nutzung von Webhooks und REST-API ist nur für Hotline Premium-Nutzer verfügbar. Um die kostenpflichtige Version des Systems zu erwerben, kontaktieren Sie unseren Supportdienst.

Unterstützte Methoden¶

Derzeit sind folgende Methoden in der API verfügbar:

Erstellen von Telegram-Gruppen, Abrufen der chat_id
Umbenennen von Telegram-Gruppen nach chat_id
Hinzufügen von Telegram-Gruppenmitgliedern nach user_id
Entfernen von Telegram-Gruppenmitgliedern nach user_id
Abrufen des join-link (invite link) für Telegram-Gruppe nach chat_id
Löschen von Telegram-Gruppen nach chat_id
Löschen des join-link
Bestimmen gemeinsamer Gruppen mit Benutzer nach user_id

Die API-Interaktion erfolgt im beliebten JSON-Format.

Methodendokumentation

Fordern Sie die Dokumentation zum Anforderungsinteraktionsformat beim Supportdienst @hotlinetg_support an.

Account-Verbindung¶

Verwaltungs-Account — ist ein mit Hotline verbundener Telegram-Account, von dem aus die Gruppenverwaltung und andere Funktionsaufrufe erfolgen.

Muss ein regulärer Benutzer-Account sein (registriert auf Mobiltelefonnummer)
Telegram Premium und/oder Telegram Business Abonnements nicht erforderlich
Verbindet sich mit dem Hotline-System über den Setup-Bot @hotlinetg_bot

Mehr über den Account-Verbindungsprozess erfahren

API-Anwendungen¶

Verwaltung von Telegram-Gruppen für CRM-Systeme und BPM-Tools¶

Automatische Gruppenerstellung für neue Kunden oder Projekte
Programmgesteuertes Hinzufügen und Entfernen von Mitgliedern aus Ihrem System

Support-Integration¶

Erstellen von Gruppen mit Kundenvertretern
Hinzufügen von mit Hotline verbundenem Account zu Gruppen
Broadcasting von Nachrichten aus Gruppen an technisches Support-Team in Themengruppe

Automatisierung der Teamarbeit¶

Hinzufügen einer Liste von Mitgliedern und Bots zu erstellten Gruppen
Anbindung von KI-Beratern oder Integrationen mit externen Systemen
Verwaltung des Gruppenzugriffs über Ihr System

Zugangsverteilung¶

Abrufen des join-link zum Beitritt zur Gruppe
Platzierung von Links im persönlichen Bereich des Benutzers
Automatische Generierung von Einladungslinks

Zugriff erhalten¶

Um API-Zugriff zu erhalten:

Schreiben Sie an den Supportdienst @hotlinetg_support
Erzählen Sie über Ihre Aufgabe und geplante Nutzung
Erhalten Sie API-Zugriff und ausführliche Dokumentation
Verbinden Sie den Verwaltungs-Account über @hotlinetg_bot
Erhalten Sie Integrationsberatung

Actions API Version 1.0¶