प्रसिद्ध CRM समर्थन और बिक्री के लिए Telegram!
एक निजी विषय समूह के माध्यम से अपने उपयोगकर्ताओं के साथ आसानी से संवाद करें Telegram वेब-कैबिनेट पर स्विच किए बिना।
लाभ Hotline CRM
इस समय, हमारा प्लेटफ़ॉर्म सबसे उन्नत है Telegram-प्रथम CRM दुनिया में
-
किसी भी संख्या में प्रबंधक, ऑपरेटर और संवाद - आपके निजी विषय समूह के भीतर टीमवर्क
- एकाधिक बॉट या खातों को समानांतर रूप से जोड़ना
- निजी और सार्वजनिक चैट के साथ काम करना, कीवर्ड द्वारा लीड खोजना
- विषय खोज, सूचनाएँ, व्यवस्थापक भूमिकाएँ, विलंबित प्रेषण, टैग और सभी टेलीग्राम सुविधाएँ
- ध्वनि संदेश, फोटो, एल्बम, वीडियो, स्टिकर, मंडलियां, भौगोलिक स्थान, फ़ाइलें, आदि के लिए समर्थन।
- किसी भी संदेश प्रारूप को बड़े पैमाने पर भेजने की प्रणाली
- पहले ग्राहक को लिखने की क्षमता
- त्वरित उत्तर और आंतरिक टिप्पणियाँ
- ऑपरेटरों से ग्राहक संपर्क छिपाना
- फ़ाइन-ट्यूनिंग के लिए कई पैरामीटर
- नीदरलैंड में विश्वसनीय बुनियादी ढांचा (टेलीग्राम डेटा सेंटर के पास)
- आपकी बातचीत की 100% गोपनीयता
- बाहरी प्रणालियों के साथ एकीकरण के लिए वेबहुक और API
- टीम प्रदर्शन विश्लेषण
- संवाद स्थितियाँ और बिक्री फ़नल
- ग्राहक विभाजन
- गुप्त चैट समर्थन
- एआई एजेंट
- ग्राहक आधार और संवादों का निर्यात
ध्यान दें: इस पृष्ठ में स्वचालित अनुवाद के साथ अंश हैं। यदि आपको यह जानकारी समझने में कठिनाई हो रही है, तो भाषा को अंग्रेजी या रूसी में बदलने का प्रयास करें और अपनी विश्वसनीय वेबसाइट अनुवाद प्रणाली का उपयोग करें।
3
के माध्यम से समूह को अपने बॉट या खाते से कनेक्ट करें @hotlinetg_bot
बॉट में दिए गए निर्देशों का पालन करें, बस कुछ बटन दबाएं और कनेक्शन शुरू होने के लिए तैयार हो जाएगा!
2 मिनट
यदि आप इसका समाधान ढूंढ रहे हैं बॉट का समर्थन करें, फीडबैक बॉट या हेल्पडेस्क बॉट в Telegram, तो Hotline इन कार्यों को अच्छी तरह से करता है, लेकिन नियमित उपयोगकर्ता खातों के साथ भी काम करता है।
3 सरल चरणों में कनेक्शन:
2
इसे निजी बनाएं Telegram समूह बनाएं, इसमें विषयों को सक्रिय करें
बाद में आप अपनी पूरी टीम को इस ग्रुप में आमंत्रित कर सकते हैं, जिसके जरिए यूजर्स और टीम के साथ संचार होगा
2 मिनट
1
बॉट या खाते के माध्यम से उपयोगकर्ताओं के साथ संवाद करने का तरीका चुनें
बॉट बनाना और फ़ंक्शन जोड़ना आसान है, लेकिन खातों में अधिक क्षमताएं होती हैं और वे अधिक परिचित होते हैं
1 मिनट
अब आपके बॉट या समूह खाते पर लिखने वाले प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए एक अलग विषय (अनुभाग) बनाया जाएगा जिसके माध्यम से आप उसके साथ आसानी से संवाद कर सकते हैं पूरी मंडली.
समूह कार्य कितना सरल और जैविक है, इसके बारे में एक वीडियो देखें।
हो गया!
सिस्टम के बारे में अन्य वीडियो यूट्यूब.
सिस्टम के बारे में अन्य वीडियो वीके.वीडियो या यूट्यूब.
तेज़ और आसान परीक्षण
बॉट्स कनेक्ट करते समय हमने लागू किया है समानांतर कनेक्शन मोड, जिससे आप परीक्षण कर सकते हैं Hotline मौजूदा सिस्टम को बंद किए बिना, कुछ भी नहीं बिगड़ेगा। इसके अलावा आप हमेशा आसानी से कर सकते हैं एक नया बॉट बनाओ और इसके टोकन की रिपोर्ट करें Hotline.
खाता कनेक्ट करते समय Hotline एक और सत्र बनाता है, जैसे कि खाता किसी अन्य डिवाइस पर चल रहा हो।
इसे अभी आज़माएं इंस्टालेशन बॉट पर जाएं और देखें कि यह कैसे काम करता है!
खाता कनेक्ट करते समय Hotline एक और सत्र बनाता है, जैसे कि खाता किसी अन्य डिवाइस पर चल रहा हो।
इसे अभी आज़माएं इंस्टालेशन बॉट पर जाएं और देखें कि यह कैसे काम करता है!
समूह व्यवस्थापक किसी भी समय नए टीम सदस्यों को अनुरोध पर काम करने के लिए आमंत्रित कर सकता है।
आप इसे मैसेज में इस्तेमाल कर सकते हैं स्टिकर, इमोजी, फ़ॉर्मेटिंग, ऑडियो और वीडियो संदेश भेजना, फ़ाइलें संलग्न करना.
हर अनुरोध के लिए एक स्थिति है:
किसी समूह में संचार करते समय, आप इसका उपयोग कर सकते हैं
/ टिप्पणियाँ с @उल्लेख कर्मचारी, साथ ही /कार्य विशेष आदेशों को कॉल करने या अनुरोध की स्थिति बदलने के लिए।
/ टिप्पणियाँ с @उल्लेख कर्मचारी, साथ ही /कार्य विशेष आदेशों को कॉल करने या अनुरोध की स्थिति बदलने के लिए।
एक नया संदेश
हम उपयोगकर्ता की प्रतिक्रिया का इंतजार कर रहे हैं
अपील बंद
हम उपयोगकर्ता की प्रतिक्रिया का इंतजार कर रहे हैं
अपील बंद
विषय संभव हैं लात मारना या जल्दी से ढूंढो खोज, शामिल #टैग.
उपयोगकर्ता हमेशा की तरह आपके बॉट या खाते को लिखते हैं और एक स्वागत संदेश प्राप्त करते हैं।
उपयोगकर्ता के संदेश एक निजी समूह में प्रसारित किए जाते हैं, जहां टीम का कोई भी सदस्य उनका उत्तर दे सकता है, उत्तर बॉट या खाते की ओर से उपयोगकर्ता को वापस प्रसारित किए जाते हैं।
उपयोगकर्ता के संदेश एक निजी समूह में प्रसारित किए जाते हैं, जहां टीम का कोई भी सदस्य उनका उत्तर दे सकता है, उत्तर बॉट या खाते की ओर से उपयोगकर्ता को वापस प्रसारित किए जाते हैं।
सारा संचार सीधे होता है Telegram, किसी भी उपकरण से, चाहे आप कहीं भी हों। व्यक्तिगत पत्राचार, अन्य समूहों या चैनलों पर स्विच करना तुरंत होता है।
गति और उपयोग में आसानी के लिए
हमने सिस्टम को कॉल किया Hotline!
यह भी देखें
लागत और सिस्टम संस्करण
एक आवश्यक उल्लेख शामिल है Hotline स्वागत संदेश में संदेशों की संख्या की सीमा होती है।
एक सेटअप बॉट के माध्यम से स्वतंत्र रूप से कनेक्ट होता है।
एक सेटअप बॉट के माध्यम से स्वतंत्र रूप से कनेक्ट होता है।
निःशुल्क संस्करण
भुगतान किया गया संस्करण
आपको स्वचालित अभिवादन को पूरी तरह से अक्षम करने या इसमें कॉपीराइट शामिल न करने, उच्च संदेश सीमा, प्रीमियम सुविधाओं और क्षमताओं की अनुमति देता है।
सहायता सेवा के माध्यम से जुड़ा हुआ है.
सहायता सेवा के माध्यम से जुड़ा हुआ है.
Hotline CRM सैकड़ों हजारों संवादों पर परीक्षण के बाद, यह संकल्पनात्मक, न्यूनतम और अत्यधिक प्रभावी है।
डेस्कटॉप, टैबलेट, स्मार्टफ़ोन, घड़ियाँ, टीवी, कोई भी ऑपरेटिंग सिस्टम चलाना: iOS, Android, Windows, Linux, Xbox, साथ ही टेलीग्राम का वेब संस्करण। अब तुम्हारा CRM हर जगह तुम्हारे साथ!
किसी भी प्रकार के डिवाइस के लिए किसी भी टेलीग्राम एप्लिकेशन में स्थिर रूप से काम करता है
आप कर्मचारियों के किसी भी समूह के साथ किसी भी संख्या में बॉट को विभिन्न विषय समूहों से जोड़ सकते हैं कई बॉट्स के अनुरोधों को एक समूह में संयोजित करें. एकाधिक परियोजनाओं का प्रबंधन करना अब कोई समस्या नहीं है!
बॉट्स के समानांतर कनेक्शन की अनुमति देता है
कार्यक्षमता का विस्तार करने के लिए
स्टिकर, इमोजी, ट्रांसक्रिप्ट के साथ ऑडियो और वीडियो संदेश, फ़ाइलें और फ़ोटो भेजना, #टैग, सहकर्मियों के @उल्लेख, संदेशों और विषयों के पिन, खोज। वह सब कुछ जिसके आप पहले से ही आदी हैं!
संभावनाओं की एक पूरी श्रृंखला खोलता है
टेलीग्राम संवाद
एप्लिकेशन/टिप्पणियों में एक-दूसरे से संवाद करें, अतिरिक्त प्राप्त करें /info क्लाइंट के बारे में पहले लिखें /new, अनुरोध स्थितियाँ बदलें /wait /hold /close, यहाँ भी है /ban विशेष अवसरों के लिए. क्रियाओं के समूह का विस्तार किया जा सकता है।
सुविधाजनक/टिप्पणियाँ और/क्रियाएँ
मानक संचालन के लिए
तुरंत व्यक्तिगत संचार पर स्विच करें, व्यक्तिगत समूहों को व्यवस्थित करें और ग्राहकों या भागीदारों के साथ कॉल करें, समूह संरचना, सूचनाओं और इंटरफ़ेस भाषा को कॉन्फ़िगर करें। आप टेलीग्राम पर हैं, आनंद लें!
संदर्भ और सभी महत्वपूर्ण को सुरक्षित रखता है
टेलीग्राम कार्य करता है
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
हॉटलाइन अपने वर्तमान स्वरूप में छोटी टीमों, व्यक्तियों, या यहाँ तक कि वितरित अनुरोध प्रवाह वाली बड़ी टीमों के लिए भी आदर्श है। इस प्रणाली की एकमात्र वर्तमान कमज़ोरी यह है कि बड़ी संख्या में प्रबंधकों के लिए एक ही समूह में बहुत अधिक अनुरोध प्रवाह (प्रति प्रबंधक प्रतिदिन 50-100 अनुरोध) पर एक साथ काम करना बहुत सुविधाजनक नहीं है। हालाँकि, हम निकट भविष्य में इस समस्या का समाधान करने की योजना बना रहे हैं।
हम पहले संदेश में उपयोगकर्ताओं को कॉपीराइट दिखाने के बदले में भुगतान किए बिना सिस्टम के मुफ्त उपयोग की अनुमति देते हैं।
यदि आपको कॉपीराइट हटाने या प्रीमियम सिस्टम सुविधाओं की आवश्यकता है, तो लागत प्रति दिन संदेशों की संख्या (और टेलीग्राम सिस्टम अपडेट) के साथ-साथ भुगतान अवधि पर निर्भर करती है।
सिस्टम के सशुल्क संस्करण और अतिरिक्त सेवाओं की कीमतें इस पृष्ठ पर प्रस्तुत है.
यदि आपको कॉपीराइट हटाने या प्रीमियम सिस्टम सुविधाओं की आवश्यकता है, तो लागत प्रति दिन संदेशों की संख्या (और टेलीग्राम सिस्टम अपडेट) के साथ-साथ भुगतान अवधि पर निर्भर करती है।
सिस्टम के सशुल्क संस्करण और अतिरिक्त सेवाओं की कीमतें इस पृष्ठ पर प्रस्तुत है.
हाँ, बिल्कुल। हमें आपके कार्यान्वयन में सहायता करने, आपके विशिष्ट उपयोग के लिए सिस्टम की क्षमताओं पर चर्चा करने और आपको आरंभ करने में मदद करने में खुशी होगी। सेटअप सहायता के साथ एक बुनियादी व्यक्तिगत परामर्श की लागत €50 है। परामर्श उच्च योग्य डेवलपर्स द्वारा आयोजित किए जाते हैं जिन्हें उत्पाद और उसके संभावित उपयोग के मामलों की गहन जानकारी होती है।
ऐसा नहीं हो सकता। मौजूदा बॉट्स से समानांतर कनेक्शन के मामले में Hotline इससे उनके ऑपरेटिंग लॉजिक पर कोई असर नहीं पड़ेगा। आपके बॉट्स आपके ज़रिए भेजे गए संदेशों को नहीं देख पाएँगे Hotline उपयोगकर्ता को संदेश भेजे जाएंगे, लेकिन वे अभी भी आने वाले संदेश और सी देखना जारी रखेंगेallबैक उपयोगकर्ता के क्लिक से उत्पन्न होते हैं। खातों को कनेक्ट करते समय, हम एक अन्य ऐप के रूप में कनेक्ट होते हैं। Telegram.
यह संभव है, लेकिन हम प्रत्येक कनेक्शन के लिए एक अलग समूह बनाने की अनुशंसा करते हैं, खासकर यदि आपके पास उपयोगकर्ताओं से संदेशों का प्रवाह बहुत अधिक है।
हाँ। कुछ परियोजनाओं पर Hotline वर्तमान में, छोटी टीमें प्रतिदिन 500 से अधिक अनुरोधों का प्रसंस्करण करती हैं।
हां, एकीकरण के कई तरीके हैं। Hotline हमारे वेबहुक मॉड्यूल और एपीआई के ज़रिए बाहरी सिस्टम के साथ। आप सभी नई बातचीत को किसी बाहरी सिस्टम में स्थानांतरित कर सकते हैं या वहाँ बातचीत लॉग कर सकते हैं। आप बाहरी सिस्टम से अतिरिक्त उपयोगकर्ता जानकारी भी प्राप्त कर सकते हैं या विशेष कमांड का उपयोग करके उनकी प्रोफ़ाइल भी प्रबंधित कर सकते हैं। Hotline से आने वाले संदेशों को शीघ्रता से संसाधित करने के लिए एक अति-सुविधाजनक फ्रंटएंड के रूप में कार्य कर सकता है Telegram, मौजूदा प्रणालियों में ग्राहक आधार के संग्रह और प्रसंस्करण को बाधित किए बिना।
हमें आपके विशिष्ट मामले पर चर्चा करने की आवश्यकता है। Hotline टीमवर्क के लिए कार्यों का एक बहुत समृद्ध सेट और कई बड़ी टीमें पहले से ही अपने काम में इस प्रणाली का उपयोग कर रही हैं।
हम ऑनलाइन गोपनीयता के प्रति प्रतिबद्ध हैं और सिद्धांततः, सिस्टम के माध्यम से प्रेषित संदेशों को संग्रहीत नहीं करते हैं।
वेब-आधारित प्रणालियों के विपरीत, हमें अपने सर्वर पर संदेशों के मुख्य भाग संग्रहीत करने की आवश्यकता नहीं है; हमारा सिस्टम उन्हें कनेक्टेड बॉट या खाते से विषय समूह में और वापस अग्रेषित करता है। इसका अर्थ है कि संपूर्ण संदेश मुख्य भाग केवल टेलीग्राम में, आपके निजी विषय समूह में ही रहता है। हमारा डेटाबेस केवल अग्रेषित संदेशों के लॉग संग्रहीत करता है। यह टेलीग्राम अनुरोधों को संसाधित करने के लिए समान प्रणालियों में उच्चतम स्तर की गोपनीयता सुनिश्चित करता है।
वेब-आधारित प्रणालियों के विपरीत, हमें अपने सर्वर पर संदेशों के मुख्य भाग संग्रहीत करने की आवश्यकता नहीं है; हमारा सिस्टम उन्हें कनेक्टेड बॉट या खाते से विषय समूह में और वापस अग्रेषित करता है। इसका अर्थ है कि संपूर्ण संदेश मुख्य भाग केवल टेलीग्राम में, आपके निजी विषय समूह में ही रहता है। हमारा डेटाबेस केवल अग्रेषित संदेशों के लॉग संग्रहीत करता है। यह टेलीग्राम अनुरोधों को संसाधित करने के लिए समान प्रणालियों में उच्चतम स्तर की गोपनीयता सुनिश्चित करता है।
हमें अपने सर्वर इंफ्रास्ट्रक्चर और फॉल्ट टॉलरेंस पर गर्व है। पूरा सिस्टम गूगल क्लाउड में कुबेरनेट्स पर बनाया गया है और लोड बढ़ने पर क्षैतिज स्केलिंग के लिए तैयार है। सर्वर नीदरलैंड में, टेलीग्राम के डेटा सेंटर के पास स्थित हैं। फ़िलहाल, हम निर्धारित रखरखाव या रीबूट के दौरान, जिसे हम रात में करने की कोशिश करते हैं, प्रति सप्ताह 5 मिनट से भी कम समय तक सेवा डाउनटाइम का अनुभव करते हैं। UTC.
फिलहाल इसके लिए कोई योजना नहीं है। Hotline यह सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण है Telegram-नेटिव प्रणाली, संभवतः अपने वर्ग में सर्वश्रेष्ठ।
हाँ। अगर आपके पास PBX है, तो आप SIP.TG टेलीग्राम गेटवे के ज़रिए एक साथ कई कॉल प्राप्त कर सकते हैं, और ऑपरेटर SIP.TG टेलीग्राम सॉफ्टफ़ोन का भी इस्तेमाल कर सकते हैं। कनेक्शन निर्देशों के लिए, देखें SIP.TG वेबसाइट पर गेटवे अनुभाग
अगर आपको पसंद है Hotline अगर आप इसके विज्ञापन और वितरण में हमारी मदद करने को तैयार हैं, तो हमें आपकी बिक्री का एक हिस्सा आपके साथ साझा करने में खुशी होगी। हमारा सहबद्ध कार्यक्रम अभी विकसित किया जा रहा है। कृपया हमारी सहायता टीम को अपनी रुचि बताएँ, और हम मिलकर यह तय करेंगे कि हम कैसे सहयोग शुरू कर सकते हैं।
अब आप बिना छोड़े ग्राहकों के अनुरोधों का तुरंत जवाब दे सकते हैं Telegram. कोई भी टेलीग्राम एप्लिकेशन हॉटलाइन ऑपरेटर टर्मिनल बन जाता है। आप जहां भी हों, अपने किसी भी डिवाइस से सीधे टेलीग्राम के माध्यम से अनुरोधों का उत्तर दें। यह सभी पक्षों के लिए गति और सुविधा है, यह टेलीग्राम के रंग में प्लाज्मा है!
