- تعمل واجهة مكتب المساعدة داخليًا Telegram (دون استخدام حسابات الويب!)
- تركيب سهل بنفسك
- مناسبة للفرق الصغيرة أو العمل الفردي
- وظائف قابلة للتوسيع
- تجربة مجانية لأي فترة
إنشاء روبوت مكتب المساعدة في Telegram في 5 دقائق!
EXPERIMENT
يمكن لمسؤول المجموعة دعوة موظفين جدد للعمل مع التطبيقات في أي وقت.
يمكنك استخدامه في الرسائل الملصقات، الرموز التعبيرية، التنسيق، إرسال رسائل الصوت والفيديو، إرفاق الملفات.
لكل طلب هناك حالة:
عند التواصل في مجموعة، يمكنك استخدام
/ تعليقات с @الإشارات الموظفين، وكذلك /أجراءات لاستدعاء أوامر خاصة أو تغيير حالة الطلب.
/ تعليقات с @الإشارات الموظفين، وكذلك /أجراءات لاستدعاء أوامر خاصة أو تغيير حالة الطلب.
يمكنك الاتصال بنا ركلة أو العثور بسرعة من خلال بحث، مشتمل #tags.
رسالة جديدة
نحن في انتظار الرد من المستخدم
الاستئناف مغلق
نحن في انتظار الرد من المستخدم
الاستئناف مغلق
يكتب المستخدمون إلى روبوت مكتب المساعدة الخاص بك كالمعتاد ويتلقون رسالة ترحيب.
يتم بث الرسائل من المستخدم إلى مجموعة خاصة، حيث يمكن الرد عليها من قبل أي عضو في فريق الدعم.
يتم بث الرسائل من المستخدم إلى مجموعة خاصة، حيث يمكن الرد عليها من قبل أي عضو في فريق الدعم.
Hotline مريحة للغاية كأداة لتنظيم خدمة مكتب المساعدة من خلال Telegram بوت. إذا لزم الأمر، يمكن توسيع الوظيفة من خلال الاتصالات المتوازية والتكاملات الخارجية.
من خلال مكتب المساعدة الخاص بنا، يمكنك الرد بسهولة على مستخدمي الروبوتات في أي تطبيق Telegram دون استخدام حسابات الويب! قم بالتبديل على الفور من دعم المستخدم إلى الاتصال الشخصي والعودة مرة أخرى.
الإجابة على الذهاب دون مغادرة Telegram
الملصقات والرموز التعبيرية ورسائل الصوت والفيديو مع النصوص وإرسال الملفات والصور و#العلامات و/التعليقات الداخلية وإشارات الزملاء ودبابيس الرسائل والموضوعات والبحث. ستصبح الحوارات من خلال مكتب المساعدة الخاص بنا حية ولا تُنسى!
جميع خيارات الحوار Telegram
لا يتم حفظ نص الرسائل على خوادم النظام؛ يقوم الخط الساخن فقط ببث المراسلات بين روبوت مكتب المساعدة ومجموعة المواضيع الخاصة المتصلة. النظام منتج وموثوق في التشغيل.
الموثوقية والسرية
اتصال بسيط وسريع
1
أنشئ واحدة جديدة أو خذ مفتاحًا موجودًا Telegram روبوت لتلقي الطلبات (دقيقتان)
2
أنشئ مجموعة مواضيع جديدة، وأضف الموظفين الذين يعملون في مكتب المساعدة إليها (دقيقتان)
3
قم بتوصيل روبوت مكتب المساعدة بمجموعة المواضيع عبر @hotlinetg_bot (2 دقيقة)
4
انشر رابطًا لروبوت مكتب المساعدة لجمهورك
على سبيل المثال، على موقع الويب، في معلومات حول قناة أو مجموعة، أو روابط في الرسائل، وما إلى ذلك.
5
كل شيء جاهز للذهاب! يمكنك الآن الرد على المستخدمين عبر مكتب المساعدة مباشرةً في التطبيق Telegram دون استخدام حسابات الويب.
شاهد مقاطع الفيديو الخاصة بنا حول أي خطوة اتصال:
اختبار سريع
Hotline يمكن توصيله أعلى الروبوت الموجود ولا يؤثر على تشغيله بأي شكل من الأشكال. لقد قمنا بتنفيذ آلية للاتصال المتوازي للروبوتات، والذي يسمح لك بعدم إيقاف تشغيل نظامك الحالي، فسيستمر كل شيء في العمل.
كما يمكنك دائما بسهولة اصنع روبوتًا جديدًا والإبلاغ عن رمزه Hotline.
حاول إرسال رمز الروبوت الخاص بك أثناء التثبيت وانظر كيف يعمل!
كما يمكنك دائما بسهولة اصنع روبوتًا جديدًا والإبلاغ عن رمزه Hotline.
حاول إرسال رمز الروبوت الخاص بك أثناء التثبيت وانظر كيف يعمل!
أمثلة على روبوتات مكتب المساعدة في Telegram على النظام Hotline حسب الصناعة
- روبوت مكتب المساعدة لمشتري المتاجر عبر الإنترنت
- نظام مكتب المساعدة للمعلنين بلوق
- مكتب مساعدة للزوار وحجز الطاولات في سلاسل المطاعم
- مكتب مساعدة لعملاء إصلاح الأجهزة المنزلية
- روبوت مكتب المساعدة لمستخدمي خدمة التوصيل
- نظام مكتب المساعدة لعملاء شبكة خدمات السيارات أو ورش الدراجات
- نظام مكتب المساعدة للسياح أثناء السفر من شركة سفر
- مكتب المساعدة لاستقبال سلسلة فنادق
- مكتب المساعدة لمستخدمي خدمة الكونسيرج
- روبوت دعم مستخدم مكتب المساعدة لبدء التشغيل
- مستخدمي مكتب المساعدة CRM نظم
- مكتب المساعدة للعملاء والدعم التشغيلي لفريق التكامل
- روبوت مكتب المساعدة للدعم الفوري لزوار الحدث
- مكتب المساعدة لمشتري التذاكر لحدث جماهيري
- روبوت مكتب المساعدة لدعم مستخدمي تبادل العملات المشفرة
- Telegram نظام الدفع لمكتب المساعدة
- روبوت مكتب المساعدة للتشاور مع الأطباء عند اختيار المنتجات المتخصصة
- الدعم الشخصي الفوري للمرضى من قبل فريق من الأطباء في حالة حدوث مشاكل من خلال روبوت مكتب المساعدة
- روبوت مكتب المساعدة لدعم الطلاب أثناء الدورة التدريبية
تعرف على المزيد حول إمكانيات روبوتات مكتب المساعدة Hotline في قاعدة المعرفة