Telegram واجهة برمجة تطبيقات أتمتة الحساب
أتمتة حسابات Telegram: وحدة التحكم Telegram-مجموعات ل CRM/BPM أنظمة
من خلال واجهة برمجة التطبيقات التي نقدمها من أي حساب متصل به Hotline.tg، يمكنك إدارة المجموعات برمجيًا في Telegram أو إجراء عمليات أخرى متاحة فقط لحسابات المستخدمين Telegram.
يمكن لهذه الميزة توسيع نطاق الإمكانات بالتزامن مع Telegram ك CRM أنظمة لا يمكن الوصول إليها من خلال Telegram Bot API أو طرق الاشتراك المميزة/الأعمال.
ملاحظة: تحتوي هذه الصفحة على أجزاء مع ترجمة آلية. إذا وجدت صعوبة في فهم هذه المعلومات، فحاول تغيير اللغة إلى الإنجليزية أو الروسية واستخدم نظام ترجمة موقع الويب الموثوق به لديك.
الطرق المدعومة
تتوفر حاليًا الطرق التالية في واجهة برمجة التطبيقات:
- خلق Telegram المجموعات، والحصول على chat_id
- إعادة تسمية Telegram المجموعات حسب chat_id
- إضافة الأعضاء Telegram المجموعات بواسطة user_id
- إزالة الأعضاء Telegram المجموعات بواسطة user_id
- الحصول على رابط الانضمام (رابط الدعوة) لـ Telegram المجموعات حسب chat_id
- إزالة Telegram المجموعات حسب chat_id
- إزالة رابط الانضمام
- تحديد المجموعات المشتركة مع المستخدم عن طريق user_id
يتم التفاعل مع واجهة برمجة التطبيقات بتنسيق JSON عبر خطاف الويب، مما يعني أنه يتكامل بسهولة مع معظم الأنظمة.
اطلب الوثائق الخاصة بصيغة التفاعل من خدمة الدعم @hotlinetg_support.
اتصال الحساب
- تتم إدارة المجموعات من المستخدم المتصل بالنظام Hotline حساب Telegram (أو استدعاء وظائف الحساب الأخرى)، ويطلق عليه في هذا السياق إدارة حساب المستخدم.
- يجب أن يكون حساب المدير حساب مستخدم عادي (مسجل برقم هاتف محمول)
- اتصالات الاشتراك Telegram- قسط و/أو Telegram-العمل لحساب المدير غير مطلوب
- ربط حساب المدير بالنظام Hotline يحدث من خلال روبوت التثبيت @hotlinetg_bot
- للعمل مع @hotlinetg_bot يمكن القيام بذلك إما من حساب شخصي أو من حساب مدير متصل. تتم أيضًا إدارة الاتصال الإضافية من خلال الروبوت @hotlinetg_bot.
- أثناء عملية الاتصال، يرسل الروبوت رمز QR الذي يجب مسحه ضوئيًا من خلال تطبيق الهاتف المحمول Telegram، حيث يجب أن يكون حساب الإدارة المتصل نشطًا. على الجهاز المحمول مع التطبيق Telegram يجب أن تكون هناك كاميرا.
- يتم مسح الكود من القسم: القائمة / الإعدادات / الأجهزة / توصيل جهاز سطح المكتب الجديد
- بعد مسح الرمز ضوئيًا، ستحتاج أيضًا إلى تحديد مجموعة مواضيع (موجودة أو إنشاء مجموعة جديدة) للعمل من خلالها Hotline (إجراء حوارات نيابة عن حساب متصل، ومجموعات المراقبة، وما إلى ذلك).
- بعد ربط حساب المدير بنجاح، @hotlinetg_bot عليك أن تذهب إلى خصائص الاتصال الجديد. ستجد هناك رقم المثيل (الاتصال) ومفتاح واجهة برمجة التطبيقات (تأكيد نقل الحقوق لإدارة البيانات تلقائيًا Telegram حساب).
- إذا وظائف النظام الأخرى Hotline، باستثناء واجهة برمجة التطبيقات (API)، ليست هناك حاجة إليها، ويمكن إيقاف المثيل بالنقر فوق الزر إيقاف المثيل في خصائص الاتصال (ثم سيتم استخدام مجموعة المواضيع المحددة مسبقًا فقط لإرسال الإشعارات الفنية إذا لزم الأمر).
الإجراء الكامل لربط الحساب بالنظام Hotline.tg يظهر في فيديو من قناتنا على اليوتيوب:
تطبيقات اتصال API Hotline.tg
- إدارة Telegram المجموعات والمشاركين فيها CRM و/أو أنظمة BPM
- إنشاء مجموعات مع ممثلي العملاء وإضافة حساب متصل بهم Hotline (على سبيل المثال، لبث رسائل من المجموعات إلى فريق الدعم الفني على جانب مجموعة المواضيع)
- إضافة القائمة المطلوبة من المشاركين/المستخدمين تلقائيًا إلى المجموعات التي تم إنشاؤها Telegram، بما في ذلك الروبوتات (على سبيل المثال، مستشارو الذكاء الاصطناعي أو عمليات التكامل مع الأنظمة الخارجية)
- الحصول على رابط انضمام للانضمام إلى مجموعة (على سبيل المثال، من الحساب الشخصي للمستخدم)
الوصول إلى API
للوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات (API)، والوثائق المتعلقة بالطرق المتوفرة، وحساب تكلفة التكامل والدعم، يجب عليك الكتابة إلى خدمة الدعم @hotlinetg_support والتحدث عن مهمتك.